近日,自治區人力資源和社會保障廳、總工會、工商聯、寧夏企聯四家單位聯合印發《關于表揚第三批金牌勞動人事爭議調解組織的通報》,興慶區大新鎮勞動人事爭議調解中心光榮上榜。
大新鎮常住人口13.4萬余人,地處銀川城東城鄉結合部,轄區在建項目火熱、緊鄰友愛商圈,商貿物流、陶瓷建材、餐飲小吃等中小微企業密集、個體工商戶眾多,用工方式復雜,勞動糾紛頻發。
“為更好地解決居民群眾的勞動人事爭議調解需求,大新鎮依托綜治中心建立鎮級一站式矛盾化解條塊聯盟,打造勞動人事爭議調解室,不斷強化勞動人事爭議調解、人民調解、訴前調解共同聯動?！睋笮骆偩C治中心主任于江源介紹,依托綜治中心完善的功能陣地和綜治中心干部在崗一批、聯系法院選派一批、律師進社區機制采購一批、警民聯調機制聯系一批、勞動監察駐點下派一批的“五個一批”工作人員隊伍,“兵強馬壯”的大新鎮勞動人事爭議調解中心,從勞動爭議矛盾產生的“前端”到糾紛解決的“后端”,有效降低轄區勞動爭議案件的增量,持續優化勞動用工環境,保障工人勞動權益。
2023年11月21日,胡女士反映因單位未繳社保,導致她醫藥費無法報銷,且單位拒絕溝通。經大新鎮勞動監察員劉芳溝通協調,雙方定于11月23日上午10時到大新鎮綜治中心勞動爭議調解室進行調解。大新鎮勞動人事爭議調解小組聯合人民調解員對該事項進行調解,經過兩個多小時的協商,雙方握手言和簽訂了調解協議。
“為切實維護勞動者合法權益,規范用人單位用工行為,我們將企業日常巡查工作作為常態?！睋笮骆倓趧颖O察員劉芳介紹,大新鎮建立了鎮村兩級勞動關系領域問題巡察制度,發揮村級網格作用,聯合公安、應急管理等部門每月至少一次深入企業開展用工調查,建立企業用工情況臺賬。同時聯合開展小型勞資糾紛調解,及時受理對違反勞動保障法律、法規或者規章行為的舉報、投訴,聯合人民調解員、庭務調解員等進行調解,切實發揮勞動人事爭議處理仲裁前置的功能作用。
勞務糾紛時常發生,這些看似“小”的問題處理不好就會激化矛盾,甚至成為社會不穩定的因素。今年以來,大新鎮多部門聯合,積極探索黨建引領“四級共治五元聯動六治保障”經緯聯結基層治理模式,運用綜治中心“王叔評理說事點”等調解品牌多方合力化解群眾揪心事、煩心事,截至目前共處理勞動人事糾紛36起,調解成功率達100%。
大新鎮勞動人事爭議調解中心的建設,是興慶區以勞動人事關系之“優”謀高質量發展之“勢”的生動縮影。為進一步構建和諧勞動關系,興慶區成立勞動人事爭議聯合調解中心,建立“工會+人社+法院+司法+N”勞動爭議矛盾糾紛多元化解機制,積極推行勞動爭議“一站式接收、一攬子調處、全鏈條解決”模式。2023年興慶區勞動人事爭議仲裁委員會結案2380件,時效期內結案率100%。
